Faragha

Kwa ufupi

Tovuti hii haina akaunti, fomu, vidakuzi, zana za takwimu wala matangazo, na haipakii chochote kutoka kwenye seva za kampuni nyingine. Tunapokea taarifa binafsi kwa njia mbili tu: kumbukumbu ambazo seva zetu huhifadhi unapotembelea, na unachotutumia unapotuandikia.

Hatuuzi wala hatukodishi taarifa binafsi, hatuzitumii kwa matangazo, na hatuandai wasifu wa wageni.

Anayehusika

Nacre Systems Ltd, Lourdel Road, Nakasero II, Kampala, Uganda, ndiyo inayoendesha tovuti hii na kuamua jinsi taarifa zilizoelezwa hapa zinavyotumika. Katika ilani hii, neno “sisi” lina maana ya Nacre Systems Ltd.

Unapotembelea

Kama karibu kila tovuti, seva zinazowasilisha tovuti hii huhifadhi kumbukumbu fupi ya kila ombi:

• anwani yako ya IP, yaani anwani ya mtandao ambayo kifaa chako hutumia kufikia tovuti;
• ukurasa au faili lililoombwa, pamoja na tarehe na saa;
• kama ombi lilifanikiwa;
• ukurasa uliokuleta hapa, ikiwa kivinjari chako kinautoa;
• maelezo ambayo kivinjari chako kinatoa kuhusu chenyewe, kama jina lake, toleo lake na mfumo wake wa uendeshaji.

Tunatumia kumbukumbu hizi tu kuwasilisha tovuti, kuilinda na kutafuta hitilafu. Hatuzitumii kukutambua wala kuziunganisha na taarifa nyingine kukuhusu. Tunazifuta baada ya siku 30, isipokuwa kumbukumbu fulani inahitajika kuchunguza shambulio au hitilafu mahususi; hapo tunaihifadhi hadi suala hilo litatuliwe.

Ukituandikia

Unapotutumia barua pepe, tunapokea anwani yako ya barua pepe, jina lako ukiliandika, ujumbe wako na viambatisho vyovyote.

Tunavitumia kusoma ujumbe wako, kukujibu na kuweka kumbukumbu ya mawasiliano. Hatukuongezi kwenye orodha yoyote ya barua pepe wala kukutumia matangazo.

Tunahifadhi mawasiliano hayo hadi miaka miwili baada ya mawasiliano yetu ya mwisho, na muda mrefu zaidi tu ikiwa yatakuwa sehemu ya makubaliano nawe au sheria inahitaji hivyo.

Tafadhali usitume nywila, nyaraka za utambulisho wala taarifa za malipo kwa barua pepe.

Kwenye kifaa chako

Tovuti hii haihifadhi chochote kwenye kifaa chako: hakuna vidakuzi, hifadhi ya ndani wala teknolojia nyingine kama hizo.

Ikiwa kifaa au kivinjari chako kinaomba mwendo upunguzwe, tovuti hufuata mpangilio huo ukurasa ukiwa wazi. Kivinjari chako ndicho husoma mpangilio huo; hautumwi kwetu.

Wengine wanaozishughulikia

Kampuni ya uhifadhi wa tovuti huiwasilisha tovuti hii, na mtoa huduma wa barua pepe husafirisha barua zetu. Wanashughulikia taarifa zilizotajwa hapo juu kwa ajili ya kutupa huduma hizo tu, chini ya mikataba inayowalazimu kuzilinda.

Seva zao zinaweza kuwa nje ya Uganda. Taarifa zinapohifadhiwa au kushughulikiwa nje ya nchi, tunatumia tu watoa huduma wanaozilinda angalau kwa kiwango kinachotakiwa na sheria ya Uganda.

Tunatoa taarifa binafsi kwa mtu mwingine yeyote pale tu sheria inapotutaka kufanya hivyo, kwa mfano kwa amri ya mahakama.

Jinsi tunavyozilinda

Tovuti hii inawasilishwa kupitia muunganisho uliosimbwa (HTTPS) pekee. Ni watu wanaohitaji kumbukumbu za seva au barua pepe zetu ili kuendesha tovuti na kukujibu tu ndio wanaoweza kuzisoma, na hatuhifadhi taarifa yoyote kwa muda mrefu kuliko ilani hii inavyoeleza.

Ikiwa uvunjaji wa usalama utahatarisha taarifa zako, tutakujulisha wewe pamoja na Ofisi ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Uganda (Personal Data Protection Office), kama sheria inavyotaka.

Haki zako

Sheria ya Ulinzi wa Data na Faragha ya Uganda ya mwaka 2019 (Data Protection and Privacy Act, 2019) inakupa haki juu ya taarifa zako binafsi. Unaweza kutuomba:

• kujua kama tuna taarifa binafsi kukuhusu, na kupata nakala yake;
• kujua zilikotoka, tunazitumia kwa nini na nani mwingine amezipokea;
• kurekebisha chochote kilicho na makosa au kisicho kamili;
• kuzifuta, au kuacha kuzitumia, isipokuwa sheria inatutaka kuzihifadhi.

Tunampa kila mtu haki hizi, popote anapoishi. Tuandikie kutoka kwenye anwani ya barua pepe inayohusika, au tueleze jinsi tunavyoweza kuthibitisha kuwa ni wewe. Tunajibu ndani ya siku 30, bila malipo.

Malalamiko

Ikiwa hujaridhika na jinsi tulivyoshughulikia taarifa zako, tafadhali tuambie kwanza ili tuweze kurekebisha. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Ofisi ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Uganda, au kwa mamlaka ya ulinzi wa data mahali unapoishi.

Tovuti nyingine

Tovuti hii ina viungo vya tovuti nyingine, zikiwemo za bidhaa zetu. Ukishaondoka nacre.systems, ilani zao za faragha ndizo zinazotumika.

Mabadiliko ya ilani hii

Tukibadilisha jinsi tovuti hii inavyoshughulikia taarifa, tutasasisha ilani hii na tarehe iliyo hapa chini. Ikiwa tafsiri itatofautiana na toleo la Kiingereza, toleo la Kiingereza ndilo litakalotumika.

Maswali

Tuandikie kuhusu ilani hii, au ili kutumia haki zako zozote.

hello@nacre.systems